文章来源:御满香餐饮
发布日期:2018-08-13
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三个步骤,教你如何做好餐饮业的O2O
摘要:相信有很多做餐饮的朋友,由于店面开的比较偏僻了一点导致生意比较冷清,而品牌也不怎么知名。现在的话由于微信的炽热,所以微信可以说是营销的利器,但是如何立异性的利用好微信群众渠道做O2O,确实个大难题。小编认为其间的关键在于,确诊出你的餐饮店现在面临的现状,然后用逐个击破。
相信有很多做餐饮的朋友,由于店面开的比较偏僻了一点导致生意比较冷清,而品牌也不怎么知名。现在的话由于微信的炽热,所以微信可以说是营销的利器,但是如何立异性的利用好微信群众渠道做O2O,确实个大难题。小编认为其间的关键在于,确诊出你的餐饮店现在面临的现状,然后用逐个击破。
①:你的用户在哪里
打造一个特性明显的餐饮品牌是第一步要在“产品”这个层面上实现。你的用户集体在哪里?究竟是屌丝、学生,白领,群众家庭、仍是高端商务人士?立异只存在于你的用户需求心思区,才有含义。
②:用户体会有没有做到极致
微信群众渠道是现在,一般餐饮老板能玩出最多花样儿的绝佳渠道。由于它直接相关交际渠道,对使用者,是超级CRM体系,还可以做营销构思,线上交易;那么用户消费完了呢?让你的用户成为粉丝,进行二次传达,才是微信、O2O最大的威力所在。
这儿,说2个用微信渠道就该用好的功用模组。
会员中心
一个高效的会员中心体系,不只可以提高使用者的忠诚度;会员中心各种人性化的功用,比方可以依照会员年纪、区域、喜好来推优惠,还可认为会员带来更优质的效劳体会。
③:你的营销是不是满足有构思
以望湘园为例,常常会在群众渠道上举行一些构思活动,这样可以线上上构成激烈的二次传达,带来新的粉丝,拉动线下到店率。可以在短时间内让品牌知名度迅速打开。重视小游戏、优惠的组合、不定期的新花样儿都很重要。
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